← На главную

Чистая строка · правила конфиденциальности

Как мы обращаемся с контактными данными

Настоящие правила относятся к обращениям через сайт chistaya-stroka.ru. Оператором персональных данных является ИП Матвеев Евгений Николаевич, ИНН 519055066222, ОГРНИП 326510000011564. Связаться по вопросам обработки можно по адресу matveev.stroka@mail.ru или телефону +7 (995) 607-34-82.

Какие сведения поступают

Форма содержит имя, телефон, выбранное время звонка и необязательный комментарий. Название услуги передаётся как техническое поле, чтобы понять тему обращения. Мы просим не указывать в комментарии паспортные данные, номера банковских карт, пароли, коды подтверждения и сведения, которые не нужны для первичной консультации.

Зачем нужна обработка

Контактные сведения используются, чтобы ответить на обращение, уточнить задачу, подготовить предложение по составу, сроку и цене, а также зафиксировать согласованные условия. Основанием служит согласие пользователя и действия по его инициативе до возможного заключения договора. Рекламные сообщения не входят в цель формы без отдельного согласия.

Срок и защита

Данные обращения хранятся не дольше, чем это нужно для консультации и исполнения согласованной услуги, либо до отзыва согласия, если закон не требует другого срока. Доступ получают только лица, которым сведения нужны для связи и выполнения работы. Передача профильному исполнителю допускается лишь после разъяснения его роли и при наличии подходящего основания.

Cookie и настройки

Сайт использует обязательный cookie chistaya_stroka_cookie, который запоминает закрытие уведомления. Он не предназначен для определения личности, рекламы или построения профиля. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера; уведомление тогда появится снова.

Права пользователя

Можно запросить сведения об обработке, исправление неточностей, прекращение использования и удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется законом. Для отзыва согласия достаточно направить письмо на matveev.stroka@mail.ru, указав телефон обращения и просьбу прекратить обработку. До публичного запуска текст должен пройти юридическую проверку.